El agotamiento persistente, la pérdida de motivación y el distanciamiento frente al trabajo pueden ser señales de un desgaste que requiere atención y no debe confundirse con el estrés cotidiano.
Terminar una jornada laboral con cansancio es habitual, pero cuando el agotamiento permanece durante semanas, no mejora con el descanso y empieza a afectar la motivación, el desempeño o las relaciones personales, puede ser momento de prestar atención.
“El problema aparece cuando el agotamiento deja de ser ocasional y se vuelve persistente. Si la persona siente que no logra recuperarse, pierde motivación o empieza a experimentar dificultades en su vida personal y social, es importante prestar atención”, señala la Dra. María Elena Escuza, directora de la carrera de Psicología de la Universidad Norbert Wiener.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoce el burnout como un fenómeno ocupacional asociado al estrés crónico en el trabajo que no ha sido gestionado adecuadamente. Sus principales dimensiones son el agotamiento, el distanciamiento mental o sentimientos negativos hacia el empleo y la disminución de la eficacia profesional.
Entre las señales que pueden advertir este desgaste aparecen la irritabilidad, dificultades para concentrarse, sensación constante de sobrecarga, pérdida de motivación y una actitud cada vez más negativa frente a las tareas laborales.
El entorno también influye
El burnout no depende únicamente de la capacidad individual para manejar la presión. La OMS identifica como riesgos psicosociales las cargas excesivas, jornadas prolongadas, falta de control, funciones poco claras, apoyo insuficiente y problemas en la organización del trabajo.
En Perú, el Instituto Nacional de Salud Mental también ha advertido sobre la presencia del estrés laboral crónico y el burnout entre trabajadores.
Por ello, prevenir requiere una responsabilidad compartida. Establecer pausas, respetar los tiempos de descanso, mantener actividades fuera del trabajo y buscar apoyo pueden ayudar, pero las empresas también deben gestionar las cargas laborales y fortalecer sus políticas de bienestar.
Si los síntomas persisten, se intensifican o interfieren significativamente con la vida cotidiana, es recomendable buscar orientación profesional. La prevención, señala la OMS, también requiere que las organizaciones identifiquen y reduzcan los riesgos psicosociales.
