La cadena de tiendas por departamento de Cencosud presentó en Chile un renovado formato que integra moda, belleza, tecnología y hogar con herramientas digitales y nuevos servicios para transformar la experiencia de compra.
Paris, la cadena de tiendas por departamento de Cencosud, estrenó una nueva generación de establecimientos con la reinauguración de su tienda flagship en Cenco Alto Las Condes, en Santiago de Chile. El local fue sometido a una transformación integral durante 10 meses, sin necesidad de cerrar sus operaciones, y ahora cuenta con más de 7.200 metros cuadrados distribuidos en cuatro niveles.
El nuevo concepto busca cambiar la experiencia tradicional de compra mediante espacios más abiertos, una distribución orientada a facilitar el recorrido de los clientes y una mayor integración entre las plataformas físicas y digitales. La propuesta incorpora categorías como moda, belleza, tecnología, deportes, hogar y decoración, además de una selección ampliada de marcas nacionales e internacionales.
Uno de los principales cambios se encuentra en el área de belleza, cuya superficie prácticamente se duplicó. También se sumaron servicios y experiencias como Beauty Studio, personal shopper, pedicure, reparación de calzado, chocolatería y Blue Bird Café.
La tecnología también ocupa un lugar central. El nuevo formato busca conectar el inventario, la logística y el comercio electrónico para que los consumidores puedan acceder a una experiencia integrada, independientemente del canal que utilicen. Esta estrategia forma parte de la evolución omnicanal de Paris, que combina sus tiendas físicas con su plataforma digital y aplicaciones.
La elección de Cenco Alto Las Condes como punto de partida responde a su importancia dentro del ecosistema comercial de Cencosud y permitirá poner a prueba este nuevo modelo antes de una eventual expansión hacia otras tiendas.
Actualmente, Paris opera 48 establecimientos y cuenta con una superficie total de ventas de 268.524 metros cuadrados, según la memoria integrada 2025 de Cencosud. La compañía considera a las tiendas físicas como espacios clave para complementar su estrategia digital y fortalecer la relación con sus clientes.
