La empresa brinda recomendaciones para evitar accidentes con cables, postes e instalaciones eléctricas dañadas y recuerda a sus clientes reportar cualquier emergencia a sus canales oficiales.
Ante la posibilidad de movimientos sísmicos, Pluz Energía exhortó a sus clientes a extremar las medidas de prevención para evitar accidentes eléctricos tanto en la vía pública como dentro de sus viviendas.
La empresa distribuidora atiende a más de 1.5 millones de clientes en su zona de concesión, que comprende sectores de Lima Metropolitana, Callao y provincias del norte de Lima. Entre sus recomendaciones principales está no tocar cables eléctricos caídos o colgando, aunque parezcan fuera de servicio, y mantenerse alejado de postes, transformadores y redes aéreas que pudieran haber sufrido daños durante un sismo. Pluz también advierte sobre el riesgo de acercarse a rejas, árboles u otras estructuras metálicas que puedan haber entrado en contacto con instalaciones eléctricas.
Al regresar a una vivienda, la compañía aconseja realizar primero una inspección visual y verificar que no existan daños estructurales graves. Si el tablero eléctrico puede alcanzarse de manera segura, se recomienda bajar la llave general para reducir el riesgo de cortocircuitos e incendios. También es conveniente desconectar los principales artefactos y equipos electrónicos.
Si se detectan cables pelados, enchufes quemados, equipos dañados o filtraciones de agua cerca de instalaciones eléctricas, se debe evitar restablecer el suministro y solicitar la revisión de un electricista calificado. Las autoridades de gestión del riesgo también recomiendan revisar periódicamente las instalaciones eléctricas y conocer la ubicación del interruptor general de la vivienda.
Pluz recuerda además que no se deben utilizar fósforos, velas ni interruptores si existe olor a gas; en esos casos, es preferible utilizar una linterna a pilas y alejarse del lugar.
Ante cables caídos, postes dañados u otras emergencias eléctricas, los usuarios pueden comunicarse con Fonocliente 517-1717. Pluz mantiene este canal entre sus medios oficiales de atención.