Las estafas digitales y los pagos falsos afectan cada vez más a emprendedores y pequeños negocios que venden por redes sociales o usan billeteras digitales.
Un mensaje, una captura de pantalla o un código QR falso puede ser suficiente para que un emprendedor pueda poner en riesgo sus propios fondos. Sin embargo, estos casos se han vuelto cada vez más frecuentes entre emprendedores que utilizan billeteras digitales, redes sociales y transferencias inmediatas para vender sus productos.
De acuerdo con Kaspersky, Perú registra el mayor porcentaje de usuarios que sufrieron ataques de phishing (17,46%), donde los ciberdelincuentes se hacen pasar por entidades como bancos u organismos públicos para estafarlos. Asimismo, según alerta la misma institución, el “quishing”, una modalidad que utiliza códigos QR falsos para dirigir a las víctimas a páginas fraudulentas y robar datos personales o bancarios, está ganando terreno.
“Muchas veces los emprendedores trabajan con rapidez para no perder ventas y eso puede ser aprovechado por delincuentes. Hoy las estafas ya no solo ocurren en cajeros o llamadas falsas; también aparecen mediante billeteras digitales, redes sociales y comprobantes adulterados”, precisó Yanett Aybar, gerente central de Riesgos de Compartamos Banco.
En ese sentido, Compartamos Banco, en el marco de su programa de educación financiera “Compartamos Impulsa”, brinda algunas recomendaciones para prevenir fraudes y proteger los ingresos de los pequeños negocios.
- Desconfía de comprobantes enviados por captura de pantalla: antes de entregar un producto o aceptar un pedido, verifica directamente en tu cuenta bancaria o billetera digital que el dinero haya ingresado realmente.
- Cuidado con los códigos QR desconocidos: como se detalló, algunas estafas usan QR falsos para redirigir a páginas fraudulentas que solicitan claves o datos personales. Antes de escanear, verifica quién envió el código y para qué sirve.
- Confirma siempre la identidad del cliente: si se trata de compras grandes o pedidos urgentes, valida el número telefónico y los datos del comprador antes de continuar con la venta.
- Evita compartir claves o códigos de verificación: ninguna entidad financiera solicita contraseñas completas ni códigos de seguridad mediante llamadas, mensajes o redes sociales.
- Actúa rápido si fuiste víctima de una estafa: comunícate inmediatamente con tu banco para bloquear el acceso a tu banca digital y tu tarjeta; asimismo, realiza la denuncia ante la Policía Nacional del Perú.
En resumen, aplica este checklist simple antes de aceptar cualquier pago digital: verifica que el dinero haya ingresado, confirma la identidad y desconfía de mensajes que generen presión o urgencia.
“La prevención es clave para proteger el esfuerzo de los emprendedores. Detenerse unos minutos para verificar un pago o revisar un enlace puede evitar pérdidas económicas importantes”, finalizó Aybar.
Conoce más consejos sobre cómo evitar las estafas digitales en el siguiente video: https://www.youtube.com/watch?v=xL6Vt7MjZuI
