La herramienta “Reporta tu emergencia”, desarrollada en coordinación con el Ministerio de Desarrollo Agrario y Riego (Midagri), permitirá a los usuarios comunicar incidentes desde la aplicación. Los reportes serán trasladados a las autoridades para fortalecer el monitoreo de las zonas afectadas.
Ante el inicio de las lluvias asociadas al fenómeno El Niño, Yape y el Ministerio de Desarrollo Agrario y Riego (Midagri) presentaron una nueva herramienta digital que permitirá a los ciudadanos reportar emergencias desde la aplicación. La iniciativa busca aprovechar el alcance de esta billetera digital para facilitar la comunicación de incidentes y proporcionar información oportuna a las autoridades.
La función, denominada “Reporta tu emergencia”, permitirá informar sobre situaciones como lluvias intensas, inundaciones, huaicos, deslizamientos e incendios forestales, entre otros eventos que puedan poner en riesgo a las comunidades.
Los reportes serán recopilados y compartidos con la Comisión Nacional de Gestión del Riesgo del Fenómeno El Niño, a cargo del Midagri, para complementar las labores de seguimiento y evaluación de las condiciones en distintas localidades del país.
¿Cómo reportar una emergencia desde Yape?
Para utilizar esta herramienta, los ciudadanos deberán seguir estos pasos:
- Ingresar a la aplicación Yape desde el celular.
- Seleccionar el botón “Siempre Listos”.
- Elegir la opción “Reporta tu emergencia”.
- Completar el formulario con información sobre el incidente y el lugar donde ocurre.
- Enviar el reporte para que la información pueda ser recopilada y trasladada a las autoridades correspondientes.
El formulario permitirá registrar información sobre el tipo de emergencia y su ubicación, facilitando la identificación de los sectores donde se presentan incidentes relacionados con las condiciones climáticas.
Los reportes complementarán el monitoreo de las autoridades
El ministro de Desarrollo Agrario y Riego, Marco Vinelli Ruiz, señaló que la participación ciudadana es importante para fortalecer la gestión del riesgo de desastres, ya que permite obtener información directamente desde las comunidades.
Por su parte, Raimundo Morales, CEO de Yape, explicó que la plataforma busca facilitar que los ciudadanos comuniquen lo que sucede en sus localidades mediante una herramienta que ya utilizan habitualmente.
La información recopilada podrá contribuir a identificar zonas donde se concentren reportes de huaicos, inundaciones o quebradas activas. Asimismo, cuando corresponda, será compartida con otras entidades vinculadas a la gestión del riesgo, como el Instituto Nacional de Defensa Civil (Indeci) y el Centro de Operaciones de Emergencia Nacional (COEN).
La función no reemplaza los canales de emergencia
Es importante precisar que “Reporta tu emergencia” funciona como un mecanismo complementario de información y no sustituye los canales oficiales de atención inmediata. El envío de un formulario tampoco garantiza una intervención o respuesta urgente de las autoridades.
En caso de necesitar ayuda inmediata, los ciudadanos deben comunicarse directamente con los servicios de emergencia:
- Policía Nacional del Perú: 105.
- Bomberos: 116.
- SAMU: 106, donde esté disponible.
- Defensa Civil: 115.
Con esta iniciativa, Yape amplía las funcionalidades de su plataforma hacia la participación ciudadana y la prevención, en un contexto en el que la coordinación entre autoridades, empresas y población resulta importante para enfrentar los posibles efectos del fenómeno El Niño.
