La atención tendrá horarios diferenciados en Lima, Callao y cuatro regiones por la visita del papa León XIV. Los canales virtuales continuarán disponibles.
Con motivo de la visita del Papa León XIV al Perú, el gobierno ha oficializado días no laborables en Lima, Callao y otras regiones. Por ello, te informamos nuestros horarios de atención presencial y virtual durante esas fechas:
Lima y Callao
• Miércoles 11 y jueves 12 de noviembre:
La atención en todos nuestros canales presenciales se dará con normalidad, en los horarios habituales.
• Lunes 16 de noviembre:
La atención se dará con normalidad en todos los canales presenciales, en los horarios de siempre; excepto en los Centros Mac, que no estarán disponibles.
Cajamarca, La Libertad, Lambayeque y Piura:
• Viernes 13 y sábado 14 de noviembre:
La atención se dará con normalidad, en los horarios regulares; salvo el Punto de Atención Pomalca, ubicado en Lambayeque, que no brindará atención al público.
Cabe señalar que las actividades presenciales de Yuyaq Casa del Pensionista a nivel nacional, quedarán suspendidas los días 11, 12 y 16 de noviembre. Sin embargo, los talleres virtuales se realizarán con normalidad y de acuerdo a la programación habitual.
Recuerda que nuestros canales virtuales, a través de onpvirtual.pe y nuestro canal telefónico ONP Te escucha, estarán a tu disposición.
Si necesitas descargar tu Reporte de Aportes, cambiar tu clave virtual o conocer la fecha de pago de tu pensión, también puedes utilizar los servicios automatizados de ONP Te escucha (01) 634 2222, opción 1 de lunes a domingo de 6:00 a. m. a 9:00 p. m. Solo necesitas tu clave virtual.
