El fútbol es el deporte que más viajes genera en el mundo, con un 54% de aficionados en las Américas que viajan motivados por su pasión deportiva. Los hinchas de fútbol gastan en promedio USD $1.476 por viaje, un 46% más que otros viajeros deportivos (USD $1.011), según estudio global de Priority Pass.
Un nuevo estudio global de Priority Pass confirma lo que muchos aficionados ya sospechaban: el fútbol no solo mueve pasiones, mueve billeteras. Los hinchas que viajan por amor a este deporte gastan en promedio USD $1.476 por viaje, un 46% más que otros viajeros deportivos, consolidando al turismo futbolístico como uno de los segmentos de mayor valor dentro de la industria de viajes.
Priority Pass, la red de salas VIP aeroportuarias más grande del mundo con presencia en más de 1.800 salas en 146 países, ha seguido de cerca la evolución del comportamiento de los viajeros en torno a los grandes eventos deportivos. Sus datos históricos muestran crecimientos significativos en el uso de salas VIP durante torneos anteriores: en Rusia 2018, ciudades como Volgogrado registraron incrementos del 83%, Sochi del 72% y Nizhny Novgorod del 67%. En Qatar 2022, Doha vio un aumento del 74% durante el torneo frente al mes previo.
Sin embargo, el monitoreo reciente de Priority Pass en este último gran torneo de fútbol revela un patrón distinto en las ciudades sede de Estados Unidos, México y Canadá. A tres semanas de iniciado este evento, el esperado incremento en los viajes aún no se ha materializado: ciudades clave como Nueva York/Nueva Jersey y Boston registran una disminución en los volúmenes de viaje, mientras que Dallas presenta un crecimiento inferior al 5%. Lejos de ser una anomalía, esta tendencia podría anticipar cómo se verán los grandes eventos deportivos multisede de aquí en adelante.
Este cambio en los patrones de viaje no refleja una pérdida de interés en el fútbol ni en el turismo deportivo, sino que refleja una transformación en la manera en que los aficionados toman decisiones. Según la investigación de Priority Pass realizada entre más de 12.500 viajeros en 20 mercados globales, el fútbol sigue siendo el deporte que más viajes genera en el mundo, con un 54% de aficionados en las Américas que viajan motivados por esta pasión deportiva. Así mismo, el viajero de hoy es más deliberado, más estratégico y más exigente con su experiencia.
Las motivaciones principales del viajero deportivo lo confirman: el 49% viaja por la emoción de los eventos en vivo, el 48% por su pasión por un deporte o equipo específico, y el 46% porque el deporte es una oportunidad para explorar nuevas ciudades. Este último dato es especialmente relevante: casi la mitad de los viajeros deportivos no viaja solo al evento, sino que construye un itinerario más amplio alrededor de él. Entre Millennials y Generación Z, esa proporción sube al 49%.
El gasto lo refleja también. Los viajeros de fútbol estiman un gasto promedio por viaje de aproximadamente USD $1.476, frente a USD $1.011 de otros viajeros deportivos —una diferencia del 46%— lo que confirma que el turismo futbolístico sigue siendo de alto valor, aunque los patrones de movilidad estén evolucionando.
Para Christopher Evans, CEO de Collinson International, propietaria y operadora de Priority Pass, este cambio refleja una transformación profunda en la relación entre deporte, viaje y lealtad. «Las personas están organizando cada vez más sus viajes alrededor de experiencias que les importan profundamente. Los grandes eventos deportivos no sólo movilizan viajeros, también generan recuerdos, conexiones emocionales y oportunidades para que las marcas formen parte de esos momentos».
Esta tendencia global también se extiende a América Latina, donde el turismo deportivo se consolida como una categoría estratégica para marcas de viaje y financieras. El estudio de Priority Pass, realizado en 20 mercados a nivel mundial, confirma que el comportamiento del hincha está cambiando en toda la industria: cada vez más aficionados viajan siguiendo al deporte como experiencia en sí misma. Para Perú, uno de los países con mayor tradición futbolística de la región, esta evolución abre una oportunidad para que marcas y emisores de tarjetas conecten con el público deportivo de forma sostenida.
Más allá de un evento en particular, lo que está ocurriendo con el turismo deportivo tiene implicaciones directas para bancos, emisores de tarjetas y programas de lealtad en Perú. La investigación de Priority Pass muestra que las pasiones deportivas no solo influyen en cómo viajan las personas, sino en cómo eligen sus productos financieros: el 79% de los viajeros con beneficios de viaje afirma que sus intereses deportivos influyeron en la elección de su tarjeta de pago. Además, el 46% señala que el acceso a eventos deportivos como beneficio de tarjeta mejora significativamente su experiencia, y el 71% de quienes no cuentan con beneficios de viaje estaría interesado en acceder a ventajas relacionadas con sus intereses deportivos o de bienestar.
En un contexto donde el turismo deportivo proyecta crecer de aproximadamente USD$707.000 millones en 2025 a más de USD$2 billones en 2034 (Fortune Business Insights), la pregunta para las marcas financieras no es si deben estar presentes en este espacio, sino cómo hacerlo de manera relevante y sostenida.
Priority Pass, como red global con datos de comportamiento de millones de viajeros en los principales aeropuertos del mundo, está en una posición única para identificar estas tendencias, anticipar los cambios y ayudar a las marcas a conectar con sus clientes en los momentos que más importan: no solo en la cancha, sino en cada etapa del recorrido que los lleva hasta ella.
