La agencia DON by Havas México ha desarrollado Converged AI para procesar señales culturales e insights en tiempo real que potencien la creatividad y efectividad de los contenidos digitales.
En respuesta a la saturación de publicaciones mecánicas en social media, la agencia Don by Havas México ha desarrollado Converged AI, una plataforma de inteligencia cultural capaz de transformar la efectividad del contenido de marca en el ecosistema digital. Esta herramienta de inteligencia artificial procesa datos de comportamiento, actitudes y señales culturales en tiempo real para respaldar el proceso creativo, sustituyendo el llenado automático de calendarios editoriales por conexiones genuinas que convierten la presencia digital en un motor de valor.
De acuerdo con la firma de analítica Gartner, cerca del 81% de los usuarios en entornos digitales ignora de forma consciente la publicidad tradicional, evidenciando un agotamiento ante mensajes sin contexto. Paralelamente, el reporte Digital 2026 de DataReportal indica que México cuenta con más de 99 millones de identidades activas en redes sociales (74.9% de la población nacional), un escenario donde captar la atención exige ir más allá de impactos visuales superficiales.
Al respecto, Georgie de Barba, presidente de Don by Havas México, explica el núcleo del modelo estratégico que utilizan, y que es respaldado por la tecnología:
«Las personas no consumen calendarios editoriales, consumen cultura. Nos pasamos meses construyendo posicionamientos sofisticados, pero al ejecutar en redes sociales, todo suele reducirse a llenar espacios. Al integrar Converged AI para analizar el entorno cultural en tiempo real, logramos que cada publicación se base en un insight preciso que conecte la realidad de la audiencia con la marca a través de cinco niveles de relevancia cultural.»
Con la lectura precisa de datos que proporciona esta herramienta, la agencia ejecuta un recorrido estratégico para la creación de contenido digital efectivo, con base en cinco niveles de relevancia cultural.
- Entender la cultura: Ir más allá de la tendencia superficial y descifrar por qué surge un fenómeno, qué tensiones sociales expresa y qué revela sobre las personas.
- Participar de la cultura: Dejar de actuar como un «turista cultural» e integrarse en las conversaciones respetando sus códigos, lenguaje, timing y sabiendo cuándo es mejor abstenerse.
- Contribuir a la cultura: Aportar un valor real en lugar de replicar contenidos, sumando un punto de vista propio, un ángulo creativo distintivo, una solución o una idea memorable.
- Generar identificación: Provocar ese instante de conexión en el que el usuario reconoce su propia realidad en el mensaje y decide compartirlo o interactuar orgánicamente.
- Provocar impacto: Cosechar el resultado de los pasos anteriores mediante conversación, consideración, tráfico o transformación de la percepción de marca.
«Hoy una persona tiene muchos más encuentros con una marca a través de pequeñas interacciones digitales que de una campaña masiva. El futuro del contenido no consiste en hacer más, sino en hacer mejor cada oportunidad. Conectar data y creatividad nos permite identificar con precisión en qué nivel cultural intervenir para convertir una marca conocida en una marca icónica», explica Rafa Quijano, VP creativo y CCO Regional para Don.
Con el respaldo de Converged AI como motor de inteligencia cultural, la industria publicitaria avanza hacia un modelo donde la tecnología y la relevancia cultural se posicionan como el principal activo diferenciador. Al alinear el análisis predictivo de datos con una narrativa humana y estratégica, las marcas en México adquieren la capacidad de transformar la atención de las audiencias en relaciones de largo plazo y resultados sostenibles de negocio.
