La creciente presencia de perros y gatos en los hogares está provocando una transformación en los hábitos de consumo y abriendo nuevas oportunidades para diversos sectores de la economía. Las mascotas han dejado de ocupar un lugar secundario dentro de las familias para convertirse en un factor que influye cada vez más en las decisiones de compra, vivienda, entretenimiento y servicios.
Esta evolución está dando impulso a un dinámico mercado de productos y servicios para mascotas, que incluye alimentación, atención veterinaria, higiene, accesorios, entretenimiento, hospedaje, seguros y otros servicios especializados. Las proyecciones apuntan a que este mercado podría alcanzar alrededor de US$680 millones hacia 2028, reflejando el creciente gasto de los hogares en el bienestar de sus animales de compañía.
El consumidor cambia y las empresas se adaptan
El crecimiento de los hogares que consideran a sus mascotas como parte de la familia está modificando las estrategias comerciales de las empresas. Cada vez son más los negocios que incorporan servicios y espacios pet friendly para responder a las nuevas expectativas de los consumidores.
Los centros comerciales constituyen uno de los sectores donde esta tendencia resulta especialmente visible. La posibilidad de acudir a establecimientos acompañados de mascotas se ha convertido en un elemento de atracción para determinados públicos, generando nuevas experiencias de consumo y mayores oportunidades de permanencia y fidelización.
De acuerdo con estimaciones del mercado, la presencia de mascotas puede representar hasta 15% del flujo durante los fines de semana en algunos malls, lo que demuestra el potencial comercial de esta tendencia.
Seguros para mascotas: de nicho a oportunidad
El sector asegurador también comienza a mirar con mayor atención este mercado. Los seguros para mascotas, tradicionalmente considerados productos de nicho, vienen ganando interés debido al incremento de los gastos relacionados con consultas veterinarias, tratamientos, accidentes y otros cuidados.
La expectativa del sector es que, en los próximos cinco años, este tipo de seguros pueda alcanzar una mayor penetración y convertirse en una alternativa habitual para los propietarios de mascotas, especialmente entre aquellos hogares que destinan mayores recursos a su cuidado y bienestar.
La nueva lógica “pet” llega al sector inmobiliario
La transformación también está alcanzando al mercado inmobiliario. Las nuevas generaciones de compradores y arrendatarios buscan viviendas que respondan a un estilo de vida en el que las mascotas forman parte integral del hogar.
Ante esta realidad, algunas inmobiliarias empiezan a incorporar una “lógica pet” en el desarrollo de sus proyectos, considerando espacios comunes adecuados, áreas verdes, zonas de paseo y otras características que faciliten la convivencia entre residentes y animales de compañía.
Para el sector inmobiliario, ofrecer proyectos pet friendly puede convertirse en un elemento diferenciador y en una herramienta para atender las nuevas preferencias de los consumidores.
Un mercado con nuevas oportunidades
La llamada “revolución de cuatro patas” evidencia que el crecimiento de la población de mascotas está generando un nuevo ecosistema empresarial. Veterinarias, tiendas especializadas, aseguradoras, restaurantes, centros comerciales, inmobiliarias y empresas de servicios encuentran oportunidades en un consumidor que está dispuesto a invertir cada vez más en sus animales de compañía.
El desafío para las empresas será comprender esta transformación y desarrollar productos y servicios que respondan a las nuevas necesidades de los hogares.
Más que una moda pasajera, la tendencia pet representa un cambio en los patrones de consumo y una oportunidad para generar nuevos negocios. Las empresas que logren adaptarse a esta nueva realidad podrán encontrar un mercado con amplio potencial de crecimiento en los próximos años.
