Del 4 al 8 de marzo, las estaciones serán escenario de una campaña informativa para fortalecer la cultura de respeto y brindar orientación sobre los protocolos de atención ante situaciones de acoso.
En el marco del Día Internacional de la Mujer, la Línea 2 del Metro de Lima y Callao realizará actividades especiales del miércoles 4 al domingo 8 de marzo en sus estaciones operativas, con el objetivo de reforzar su posicionamiento como un Metro seguro, y brindar información clara, directa y accesible sobre cómo actuar ante eventuales situaciones de acoso dentro del sistema.
La iniciativa forma parte del compromiso permanente del primer metro subterráneo del país con la construcción de un transporte moderno, seguro e inclusivo, donde todas las personas —y especialmente las mujeres— puedan desplazarse con tranquilidad y confianza. A través de módulos informativos, piezas gráficas y mensajes difundidos en estaciones y trenes, se recordará a las usuarias que viajar seguras es un derecho los 365 días del año, y que el respeto es una responsabilidad compartida.
Durante los días de las actividades, el equipo de Línea 2 orientará a pasajeras y pasajeros sobre los canales de atención disponibles ante cualquier incidente. Asimismo, se reforzará el mensaje de que el sistema cuenta con cámaras de seguridad en todos los trenes y estaciones, que registran de manera continua las incidencias durante el horario de servicio, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., lo que permite una supervisión permanente de la operación.
«Viajar segura es un derecho, y en la Línea 2 es nuestra promesa diaria. Queremos que cada usuaria sienta el respaldo de un sistema diseñado para su protección y respeto. Este 8 de marzo, renovamos nuestro compromiso con la seguridad, y destacamos nuestra capacidad de respuesta y acompañamiento ante cualquier incidencia que vulnere su bienestar”, señaló Carmen Deulofeu, gerente general de la Línea 2 del Metro de Lima.
Como parte de la campaña, se informará que, si una persona presencia o es víctima de una situación de acoso, puede reportarlo de inmediato a través del intercomunicador de emergencia ubicado en trenes y estaciones; acercándose al personal de la Línea 2; comunicándose con la Policía Ferroviaria; o solicitando apoyo a los agentes de vigilancia privada. Todos estos canales están articulados bajo protocolos de actuación que permiten una respuesta rápida y coordinada.
Además de brindar información práctica, las actividades buscan generar conciencia sobre el verdadero significado del 8M, una fecha de reflexión sobre los avances y desafíos pendientes en materia de igualdad. En ese contexto, la Línea 2 reafirma su rol como agente de cambio en la cultura ciudadana, promoviendo relaciones basadas en el respeto y la convivencia pacífica en el transporte público.
