En vista de que el 78% de las PYMES tiene dificultades con la gestión de impresoras y el 54% de las organizaciones busca una digitalización más rápida, el nuevo portafolio HP LaserJet ofrece un procesamiento de documentos 50% más rápido, mayor seguridad y herramientas impulsadas por IA diseñadas para el trabajo híbrido.
HP anunció el lanzamiento de las nuevas series HP LaserJet Pro 4000/4100 y HP LaserJet Enterprise 5000/6000, diseñadas para ayudar a las empresas a cerrar la brecha entre los flujos de trabajo impresos y digitales, fortalecer la seguridad, simplificar la gestión de impresoras y dar soporte a equipos híbridos.
“Estamos viendo una transformación profunda en la manera en que las empresas gestionan y procesan sus documentos. La impresión ya no puede entenderse como un proceso aislado, sino como parte de un ecosistema de trabajo cada vez más digital, conectado e inteligente. Con esta nueva generación de LaserJet, HP busca acompañar esa evolución combinando productividad, inteligencia artificial y seguridad avanzada, para que las organizaciones puedan digitalizar sus procesos de manera más rápida y proteger mejor la información que manejan”, explica Antonio Palacios, Head de Office Print Latam.
Serie HP LaserJet Pro 4000/4100: mayor desempeño, mayores ahorros, misma clase.
Diseñada para las PYMES con soporte de TI limitado
Tanto pequeñas empresas como grandes compañías se enfrentan a la creciente presión de actualizar la gestión de impresión y documentos. El informe Workflow Wakeup report hace énfasis en dicha urgencia: el 78% de las PYMES tiene dificultad para gestionar hardware y suministros; el 80% planea adoptar o ampliar software relacionado con la impresión para agilizar las operaciones; y el 70% espera destinar los presupuestos de TI a la IA para 2027, con una fuerte demanda de soluciones más automatizadas.
La serie HP LaserJet Pro 4000/4100 brinda impresión a blanco y negro con calidad profesional en un diseño compacto creado para equipos pequeños. Diseñada para las PYMES con soporte de TI limitado, la impresora es fácil de configurar, ahorradora y fácil de gestionar, además de que fue creada para ayudar a proteger contra cada vez más amenazas, sin importar si los equipos están en la oficina o en ubicaciones remotas.
Leonardo Oropeza, Office Print Latam Product Manager, señala que “las empresas necesitan soluciones que les permitan trabajar de manera más ágil, segura y eficiente. Con la nueva generación de impresoras LaserJet, estamos incorporando inteligencia artificial y nuevas tecnologías de seguridad para simplificar la gestión de documentos y automatizar tareas, ayudando a los equipos a ser más productivos y conectando de manera más eficiente sus procesos físicos y digitales”.
Beneficios clave para clientes
La serie HP LaserJet Pro 4000/4100 es la impresora monocromática más productiva de HP en el portafolio de impresoras láser para PYMES. Su impresión automática a doble cara es la más rápida‑de su clase, además de que ofrece una fácil instalación y Wi‑Fi® 6 con autorreinicio para una conectividad confiable. Las PYMES también se benefician con costos de impresión hasta 25% más bajos en comparación con la generación anterior gracias a nuestra tecnología de tóner TerraJet, la más eficiente hasta la fecha, respaldada con una garantía de tres años.
Seguridad y sustentabilidad
- Es la primera impresora para PYMES del mundo que cuenta con protección resistente a la inteligencia cuántica, junto con chips de tóner, firmware y empaque resistentes a manipulaciones. HP también ofrece cumplimiento de seguridad y gestión de dispositivos optimizados en toda la flota de impresoras con la función opcional HP Security Manager.
- El tóner TerraJet de próxima generación está diseñado para una impresión de bajo consumo energético y permite producir 11% más de páginas utilizando menos tóner con un cartucho más pequeño.
- Diseño de ahorro de energía con certificación EPEAT Gold, ENERGY STAR® y Blue Angel.
Soluciones inteligentes de flujo de trabajo
- Hub de impresión inteligente que simplifica la configuración y gestión de impresoras, reduciendo el número de pasos y facilitando la gestión continua sin necesidad de tener un equipo de TI exclusivo.
- HP AI para optimizar el formato de documentos, mejorar la calidad y automatizar el nombrado e intercambio, eliminando la reestructuración manual y acelerando los flujos de trabajo.
Serie HP LaserJet Enterprise 5000/6000: el máximo desempeño empresarial para los equipos más demandantes
Creada para PYMES con servicios administrados, empresas autogestionadas y organizaciones del sector público
Casi la mitad de las organizaciones (47%) están invirtiendo más para modernizar la infraestructura de impresión para apoyar las estrategias de TI en evolución y el trabajo híbrido. Al mismo tiempo, la digitalización se está acelerando: un 54% informa sobre planes más rápidos para avanzar hacia flujos de trabajo digitales. Mientras tanto, los ambientes de impresión complejos y distribuidos están presentando nuevos riesgos de seguridad: los expertos prevén que la probabilidad de ataques a computadoras cuánticas alcance un 34% para el 2034.
La nueva serie HP LaserJet Enterprise 5000/6000 está diseñada para equipos de trabajo grandes que dependen de procesos rápidos de impresión y digitalización confiable de documentos. Con las capacidades avanzadas de IA de HP, seguridad de primer nivel y alto rendimiento, es la impresora A4 monocromática empresarial definitiva para entornos de oficina con mucha actividad.
Beneficios clave para clientes
HP LaserJet Enterprise 5000/6000 ofrece productividad de alto rendimiento con escaneo automático de dos caras de hasta 200 ipm y velocidades de impresión de hasta 57 ppm. El firmaware HP FutureSmart ayuda a mantener actualizadas las flotas de impresoras, y los servicios opcionales HP Smart Device pueden monitorear los dispositivos y ayudar a resolver problemas antes de que interrumpan el trabajo. Asimismo, el 90% de las partes a las que se les puede dar servicio se pueden remplazar en menos de ocho minutos.
Seguridad y sustentabilidad
- Resistente a la seguridad cuántica y habilitada por HP Wolf Enterprise Security con un riesgo de exposición a ataques cibernéticos hasta 80% más bajo.
- Diseño de ahorro de energía con certificación EPEAT Gold, ENERGY STAR® y Blue Angel, lo que ayuda a las empresas a alcanzar sus metas de sustentabilidad.
- El tóner TerraJet monocromático de próxima generación está cuidadosamente diseñado para ahorrar energía y contiene 30% de plástico reciclado, lo que permite al diseño circular y reducir la dependencia de nuevos materiales.
Soluciones inteligentes de flujo de trabajo (HP AI)
- Procesamiento de documentos en menos tiempo con HP Scan AI Enhanced and Editable OCR permite a los equipos convertir pilas de papeles en archivos consultables y editables en segundos, reduciendo el tiempo de procesamiento manual hasta en un 50%.
- Redacción guiada automática detecta y elimina información delicada, como datos personales o información financiera, ayudando a las empresas a cumplir con los requisitos de cumplimiento sin añadir pasos adicionales de revisión para el departamento de TI.
- Acceso a HP for Microsoft 365 Copilot mediante suscripción a la app HP Workpath, instala directamente herramientas de IA de Copilot en los paneles de control de la impresora multifuncional de HP, ayudando al personal a resumir, nombrar, traducir y organizar documentos en unidades en la nube.
Precio y disponibilidad
El precio y la disponibilidad están sujetos a cambio sin previo aviso. Para obtener más información sobre los anuncios en HP, visite HP.pe.
Preguntas frecuentes
- P1: ¿Cuál es la importancia de este anuncio?
HP está presentando una nueva generación de impresoras LaserJet Pro y Enterprise diseñadas para las realidades del trabajo híbrido, los crecientes riesgos de seguridad y la creciente demanda de flujos de trabajo digitales eficientes. El portafolio ofrece un procesamiento de documentos más rápido, mejoras de impresión y escaneo impulsadas por IA, y las primeras protecciones de seguridad resistentes a la inteligencia cuántica en impresoras PYMES y empresariales.[xxiv] En conjunto, estos avances —todos respaldados por una garantía de tres años— ayudan a las organizaciones a modernizar los procesos de papel a digital, reforzar la seguridad de la flota y reducir la carga informática de gestionar los dispositivos de impresión repartidos por toda la organización.
- P2: ¿En qué se diferencia el uso que da HP a la IA en este nuevo portafolio de impresoras?
HP está integrando la IA directamente en los flujos de trabajo tangibles de impresión y escaneo para mejorar la precisión, la velocidad y la calidad del documento, sin añadir complejidad para usuarios ni para equipos de TI.
Con HP AI, los clientes de PYMES pueden optimizar automáticamente el formato, el nombre y la organización de archivos de documentos, mientras que los dispositivos empresariales añaden capacidades avanzadas como OCR mejorado por IA y Redacción Guiada.
Estas funciones de IA están diseñadas para eliminar los pasos manuales de la gestión de documentos y ayudar a los equipos a digitalizar la información de forma más rápida y segura.
- P3: ¿Para quién están diseñados estos dispositivos y cómo deberían las empresas, los responsables de la toma de decisiones de TI y otros propietarios de PYMES elegir el adecuado?
La serie LaserJet Pro 4000/4100 está diseñada para PYMES poco gestionadas y no gestionadas que necesitan una configuración sencilla, un rendimiento confiable y una sólida seguridad en un dispositivo compacto. La serie LaserJet Enterprise 5000/6000 está diseñada para PYMES gestionadas, grandes empresas y organizaciones del sector público que requieren escaneo de alta velocidad, automatización avanzada de flujos de trabajo y seguridad a nivel de flota.
Las empresas pueden elegir el dispositivo adecuado y los servicios HP opcionales según su volumen de documentos, necesidades de gestión y complejidad de flujo de trabajo: Pro para equipos pequeños e impresión sencilla, Enterprise para digitalización rápida, control centralizado de TI y requisitos avanzados de seguridad.
Basado en datos HP MAP y estudio SMB Panel Research realizado en marzo de 2025, donde se evaluó la información de clientes de pequeñas y medianas‑ empresas con entre 10 y 999 empleados de tiempo completo.
Las pruebas evaluaron flujos de trabajo en los que los resúmenes de correo electrónico, asuntos y nombres de archivo generados por IA se creaban automáticamente durante el proceso de escaneo a correo electrónico. Los resultados demostraron una reducción media de tiempo de aproximadamente el 50% en la mayoría de los casos de uso probados. Los resultados pueden variar según el tipo de documento, el comportamiento del usuario y las condiciones de la red. Requiere software HP AI opcional para usar inteligencia artificial (IA). Resúmenes basados en las primeras 1,000 palabras del documento. Requiere un dispositivo móvil Apple o Android, app HP o HP Easy Start, y comenzar sesión en su cuenta HP o Smart Admin. Ciertas funciones HP AI están disponibles solo en inglés y pueden cambiar dependiendo del modelo de la impresora o el país, y si son aplicaciones para escritorio o móviles. Requiere acceso a Internet. HP puede finalizar esta prueba beta en cualquier momento y se reserva el derecho de hacer cargos por estos y otros servicios en el futuro de conformidad con los Términos de Servicio de HP AI. Para obtener más información sobre las funciones y la disponibilidad local de HP AI, visitehp.com/HP_AI.
En comparación con las impresoras láser dúplex monocromáticas de su clase de menos de $400 USD y €300 EUR, y con impresoras multifuncionales láser dúplex de menos de $500 USD y €400 EUR. Las velocidades exactas de las impresoras varían según la configuración del sistema, la aplicación de software, el controlador y la complejidad del documento. Basado en un estudio de Keypoint Intelligence de abril de 2025 comisionado por HP, que utilizó investigaciones de especificaciones publicadas por fabricantes de equipo original e información pública disponible en abril de 2025. Participación de mercado según los reportes de IDC para el 4T de 2024 para Norteamérica y Europa Occidental. Para obtener más información, visite: keypointintelligence.com/HPFastestDuplexM4000
HP comisionó una encuesta en línea gestionada por Edelman Data & Intelligence (DXI) que se realizó entre el 5 y el 27 de agosto de 2025 en cuatro mercados: Estados Unidos, Reino Unido, Alemania e India. HP encuestó a un total de 4,000 personas, incluyendo 2,400 trabajadores del conocimiento (600 por mercado), 800 líderes de TI (200 por mercado) y 800 líderes empresariales (200 por mercado), todos empleados en pequeñas y medianas empresas.
En comparación con las impresoras láser dúplex monocromáticas de su clase de menos de $400 USD y €300 EUR, y con impresoras multifuncionales láser dúplex de menos de $500 USD y €400 EUR. Las velocidades exactas de las impresoras varían según la configuración del sistema, la aplicación de software, el controlador y la complejidad del documento. Basado en un estudio de Keypoint Intelligence de abril de 2025 comisionado por HP, que utilizó investigaciones de especificaciones publicadas por fabricantes de equipo original e información pública disponible en abril de 2025. Participación de mercado según los reportes de IDC para el 4T de 2024 para Norteamérica y Europa Occidental. Visite: keypointintelligence.com/HPFastestDuplexM4000
Según análisis internos de HP a marzo de 2026, comparando el coste por página (CPP) de los cartuchos de tóner LaserJet Original de Alto Rendimiento Negro: HP 161X vs. HP 148X en Norteamérica, y HP 162X vs. HP 149X en Europa
Hasta 3 años de garantía disponible al registrar el producto en un plazo de 60 días desde la compra. La cobertura está sujeta a los términos y condiciones de la garantía de HP, incluyendo limitaciones, exclusiones y disponibilidad regional. Regístrese en hp.com/go/89422 para obtener todos los detalles
Con base en análisis internos de HP de impresoras empresariales preinstaladas con codificación, autenticación, protección contra malware, firma digital poscuántica y protección de la integridad del firmware BIOS inicial con autorreparación automática como ninguna otra impresora en su clase; las impresoras implementan un esquema criptográfico resistente a la inteligencia cuántica para proteger la integridad de BIOS y firmware a partir de marzo de 2025.
Ahorro de tóner de los cartuchos de tóner TerraJet originales de HP 161, 162 y 164 TerraJet en comparación con cartuchos de tóner HP 148, 149, 151 y 152. Calculado en 2026 usando un promedio de páginas impresas por gramo de tóner. Visite hp.com/TerraJet/tonersaving para obtener más información
Un promedio de más páginas por tamaño de cartucho en cartuchos de tóner TerraJet originales de HP 161, 162 y 164 TerraJet en comparación con cartuchos de tóner HP originales 148, 149, 151 y 152. Calculado en 2026 usando un rendimiento de cartucho dividido por volumen de cartucho. Visite hp.com/TerraJet/tonersaving para obtener más información
HP diseña y prueba voluntariamente sus sistemas de impresión para evitar emisiones que superen las directrices de los lineamientos ecológicos de Blue Angel y EPEAT. Basado en el registro EPEAT® en EE.UU., Canadá, India y Australia de conformidad con IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. El estatus EPEAT® varía según el país. Visite www.energystar.gov/productfinder para obtener más información sobre los modelos de la serie HP LaserJet Enterprise 6500/MFP 6600 que cuentan con la certificación ENERGY STAR en Norteamérica. ENERGY STAR y el logotipo de ENERGY STAR son marcas registradas en EE.UU. Impresora HP, papel HP y suministro original de HP: Criterios de emisiones Blue Angel DE-UZ 219.
El estudio Future of Work 2030 de Quocirca (septiembre de 2025), que evalúa la convergencia de tecnologías de impresión y digitales en el lugar de trabajo. Basado en una encuesta a 400 responsables de la toma de decisiones de TI y 400 trabajadores del conocimiento en PYMES, organizaciones medianas y grandes empresas en Reino Unido, Francia, Alemania y Estados Unidos.
Medido usando ISO/IEC 24734; excluye el primer conjunto de documentos de prueba. Para obtener más información, visite http://www.hp.com/go/printerclaims. Las velocidades exactas varían según la configuración del sistema, la aplicación de software, el controlador y la complejidad del documento.
Algunas funciones habilitadas por futuras actualizaciones de firmware HP FutureSmart pueden no estar disponibles en dispositivos antiguos, si, por ejemplo, las características físicas del producto limitan la funcionalidad de la nueva función.
HP Smart Device Services (SDS) es compatible en dispositivos LaserJet tanto A3 como A4, requiere la instalación de consumibles HP originales en el dispositivo y es compatible con dispositivos HP gestionados, empresariales y Pro desde 2008. Las capacidades varían según la antigüedad del dispositivo de legado y las capacidades de la clase Pro. Para obtener más información, consulte: https://hpsdsdevicesupport.com.
Con base en análisis internos de HP de impresoras empresariales preinstaladas con codificación, autenticación, protección contra malware, firma digital poscuántica y protección de la integridad del firmware BIOS inicial con autorreparación automática como ninguna otra impresora en su clase; las impresoras implementan un esquema criptográfico resistente a la inteligencia cuántica para proteger la integridad de BIOS y firmware a partir de marzo de 2025.
Reducción relativa en exposición a ciberataques: estimación de reducción de riesgos basada en análisis internos de HP y comparaciones modeladas. La reducción aproximada de hasta un 80% en el riesgo efectivo refleja una evaluación comparativa de las capacidades de seguridad en impresoras HP Enterprise frente a otros fabricantes líderes de impresión bajo modelos de amenaza definidos. La estimación no garantiza la seguridad y no tiene en cuenta todos los vectores de ataque. La reducción real del riesgo puede variar dependiendo del modelo del dispositivo y la versión del firmware, la política de configuración y seguridad, el entorno y los patrones de uso de la red, el alcance de integración del EDR, así como la capacidad y comportamiento del adversario.
HP diseña y prueba voluntariamente sus sistemas de impresión para evitar emisiones que superen las directrices de los lineamientos ecológicos de Blue Angel y EPEAT. Basado en el registro EPEAT® en EE.UU., Canadá, India y Australia de conformidad con IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. El estatus EPEAT® varía según el país. Visite www.energystar.gov/productfinder para obtener más información sobre los modelos de la serie HP LaserJet Enterprise 6500/MFP 6600 que cuentan con la certificación ENERGY STAR en Norteamérica. ENERGY STAR y el logotipo de ENERGY STAR son marcas registradas en EE.UU. Impresora HP, papel HP y suministro original de HP: Criterios de emisiones Blue Angel DE-UZ 219.
Impresión de bajo consumo con base en ENERGY STAR y Blue Angel (Der Blauer Engel), una etiqueta ecológica ISO 14024 Tipo I, que verifican que los sistemas de impresión de oficina consuman relativamente poca energía dentro de la categoría de producto.
Plástico reciclado contenido en los cartuchos de tóner TerraJet originales de HP 159, 160, W9087MC, W9088MC y W9187MC medidos en 2026. Consulte hp.com/TerraJet/plasticreductions y hp.com/TonerRecycledContent para obtener más información.
Basado en un análisis interno de HP realizado en febrero de 2026, comparando los flujos de trabajo tradicionales de escaneo a correo electrónico con HP AI Scan to Email Summary. Las pruebas demostraron una reducción media de tiempo de aproximadamente el 50% para los flujos de trabajo comunes de escaneo a correo electrónico. Los resultados pueden variar según el tipo de documento, el comportamiento del usuario y las condiciones de la red
El precio y la disponibilidad están sujetos a cambio sin previo aviso.
Con base en análisis internos de HP de impresoras empresariales preinstaladas con codificación, autenticación, protección contra malware, firma digital poscuántica y protección de la integridad del firmware BIOS inicial con autorreparación automática como ninguna otra impresora en su clase; las impresoras implementan un esquema criptográfico resistente a la inteligencia cuántica para proteger la integridad de BIOS y firmware a partir de marzo de 2025.
HP AI usa inteligencia artificial (IA). Ciertas funciones HP AI están disponibles solo en inglés y pueden cambiar dependiendo del modelo de la impresora o el país, y si son aplicaciones para escritorio o móviles. Requiere un dispositivo móvil Apple o Android, app HP o HP Easy Start, y comenzar sesión en su cuenta HP o Smart Admin. Requiere acceso a Internet. Algunas funciones pueden ser apps beta. HP puede finalizar esta prueba beta en cualquier momento y se reserva el derecho de hacer cargos por estos y otros servicios en el futuro de conformidad con los Términos de Servicio de HP AI.
