- Esta vez la empresa eléctrica traslado sus oficinas móviles a la plaza de Ascensión en Huancavelica y la feria Expo Perú Los Andes 2024 en Ayacucho.
Con el fin de generar acercamiento a la población y atender sus consultas, la empresa Electrocentro a través de su programa de responsabilidad social “Desarrollo Sostenible”, continúa desplegando sus oficinas móviles en toda su jurisdicción que comprende las regiones de Junín, Huancavelica, Ayacucho, Pasco y Huánuco.
HUANCAVELICA
Es el caso de la oficina de atención móvil que se trasladó hasta la Plaza Ascensión en Huancavelica, donde los usuarios recibieron información sobre la facturación del recibo de luz, opciones de pago, requisitos para solicitar nuevos suministros, el programa “Electricidad Altoque”, entre otros temas de interés para la población de la tierra del mercurio.
AYACUCHO
Asimismo, el personal de la UN Ayacucho de Electrocentro se hizo presente en la importante feria Expo Perú Los Andes 2024, para brindar orientación a los usuarios y premiar a los clientes puntuales. La feria se realiza en el Centro de Convenciones, excampo Ferial de Canaán y reúne a cinco regiones del centro del país.
ORIENTACIÓN
El personal de la empresa eléctrica sensibiliza en estos espacios sobre seguridad, el uso eficiente de la energía eléctrica, el programa del vale de descuento de gas (FISE) y sobre los diversos trámites que se realiza ante la empresa eléctrica, como el procedimiento para solicitar un nuevo suministro. Los usuarios también pueden actualizar sus datos con el personal de Electrocentro para que se les comunique a través de un mensaje a su celular sobre los cortes programados, si su predio será afectado por un corte o enviarle un recordatorio de pago, entre otros mensajes.
