Por Albert Dechent, Country Manager de Zapping Perú
El streaming ha transformado radicalmente la forma en que consumimos entretenimiento, tanto en Perú como en América Latina. Desde mi experiencia, como consumidora y desde mi posición liderando Zapping en Perú, he podido ver de cerca cómo este sector ha evolucionado a medida que la tecnología avanza y las audiencias se digitalizan. Sin embargo, este crecimiento también trae consigo desafíos que requieren una adaptación estratégica por parte de las empresas del sector.
En los últimos años, el consumo de contenido en plataformas de streaming ha aumentado de manera significativa. Según Statista, el mercado de video on demand (VoD) en América Latina crecerá a una tasa compuesta anual del 10% entre 2023 y 2028, lo que supone una clara oportunidad para los proveedores. En Perú, más del 40% de los hogares ya tienen acceso a servicios de streaming como Netflix, Disney+, y plataformas como Zapping.
No obstante, la penetración de internet en muchas zonas rurales sigue siendo limitada. Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), solo el 56.7% de los hogares peruanos tenía acceso a internet en 2023, lo que evidencia una brecha digital que restringe el potencial de crecimiento del streaming. Es por tal motivo que, desde nuestra posición, venimos adaptándonos constantemente para ofrecer un servicio que pueda llegar a más personas, incluso en mercados donde la infraestructura tecnológica todavía no está completamente desarrollada.
El segundo desafío que enfrenta el streaming en América Latina es la intensa competencia, por lo que la diferenciación será clave. En Zapping hemos detectado la importancia de ofrecer contenido local, como producciones peruanas y regionales, ya que estas podrían encontrar una ventaja competitiva en este entorno. El público latinoamericano está ávido de contenido que refleje su cultura e identidad.
Por otro lado, el futuro del streaming en América Latina también depende de la adopción tecnológica y la adaptación al consumo móvil. De acuerdo a Statista, los dispositivos móviles, exceptuando las tablets, serán nuevamente en 2024 la principal forma de acceso a Internet, generando casi un 60% del tráfico mundial.
Es por ello que en Zapping hemos optimizado nuestro contenido para este formato, lanzando formatos como Zapping Sports Prime, el cual da la posibilidad de poder ver programas peruanos exitosos de YouTube en la TV, siendo esta una estrategia diferenciadora importante en mercados emergentes como Perú y Ecuador.
Finalmente, el futuro del streaming en nuestra región me llena de entusiasmo. Claro que hay retos, pero también hay una oportunidad única de innovar, adaptarnos y, sobre todo, conectar. Estoy convencida de que aquellas plataformas que logren ir más allá de las cifras, entendiendo lo que realmente busca y necesita el público, serán las que marquen el rumbo.
La inversión en infraestructura, la diferenciación a través del contenido local, la flexibilidad en los modelos de suscripción y la adaptación a la tecnología móvil serán claves para que las plataformas prosperen en este competitivo mercado. Aquellas que logren superar estos obstáculos serán las que marquen el rumbo de una industria que apenas está comenzando a mostrar todo su potencial.
