El 2025 marca un escenario clave en el sistema financiero peruano: las entidades bancarias están reforzando sus políticas de cobranza y cada vez es más común que vendan las deudas impagas a empresas de cobranzas o fondos de inversión. Ante esta situación, los especialistas recomiendan a los deudores estar informados sobre sus derechos y las nuevas reglas que entrarán en vigencia.
Cuando un banco decide vender una deuda, el crédito no desaparece: pasa a ser administrado por otra institución, que se convierte en el nuevo acreedor. En muchos casos, estas empresas pueden ofrecer nuevos planes de pago o incluso descuentos en la deuda total para facilitar su recuperación.
Sin embargo, es fundamental que los usuarios conozcan que:
El nuevo acreedor debe informar oficialmente al deudor sobre la transferencia.
Los intereses y condiciones no pueden variar arbitrariamente.
El historial crediticio en las centrales de riesgo se mantiene mientras la deuda no se regularice.
El deudor tiene derecho a negociar y solicitar por escrito las condiciones del nuevo plan de pago.
Expertos en finanzas personales recomiendan que, ante la notificación de venta de una deuda, los usuarios no ignoren el aviso y, por el contrario, busquen asesoría para llegar a un acuerdo beneficioso.
El Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) y la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) han reiterado que en 2025 se impulsarán medidas para que el proceso sea más transparente y menos agresivo para los consumidores, evitando prácticas abusivas por parte de empresas de cobranza.
Con esta nueva dinámica, el reto para los peruanos será planificar mejor sus finanzas, evitar el sobreendeudamiento y actuar de forma proactiva en caso de que su deuda sea transferida a un tercero.
