¿Cómo funciona Who Calls? la app con IA que bloquea las llamadas SPAM en tiempo real

La app cuenta con dos versiones: una gratuita, que permite identificar llamadas sospechosas, y una versión de pago que incluye herramientas avanzadas como el bloqueo de llamadas por WhatsApp.

Las llamadas telefónicas no deseadas, conocidas como SPAM, perjudican a millones de usuarios en el Perú y el mundo. Aunque muchos las asocian con estafas, la realidad es que la mayor parte proviene de centros de atención que promocionan productos o servicios de bancos, operadoras y otras empresas.

«En Perú, más del 80% de los usuarios ha recibido al menos una llamada SPAM durante el último mes, y un 35% indica que recibe más de cinco al día, según datos de Osiptel. Este exceso de comunicaciones no autorizadas vulnera la tranquilidad de los ciudadanos y puede poner en riesgo su información personal», comenta Patricia Paulet, subdirectora de las facultades de Ingeniería y Tecnología de IDAT.

Para combatir este problema, la firma de ciberseguridad Kaspersk ha creado la app Who Calls. Esta innovación, disponible para Android y iOS, utiliza inteligencia artificial para identificar y bloquear llamadas molestas o fraudulentas antes de que lleguen al usuario.

A diferencia de otras apps similares, como TrueCaller o Getcontact, que han sido criticadas por acceder a la agenda de contactos de sus usuarios para nutrir su base de datos, Who Calls ofrece una alternativa más segura, que no compromete la privacidad del usuario ni la de sus contactos.

“Según reportes del Anti-Phishing Working Group, más del 60% de las llamadas fraudulentas tienen fines financieros. Una de las ventajas de esta aplicación es su capacidad de aprendizaje automatizado. A medida que se reciben reportes, la IA detecta patrones sospechosos y mejora su precisión. Esto permite alertar en tiempo real sobre llamadas con historial negativo y prevenir intentos de fraude”, agrega Paulet.

¿Cómo funciona Who Calls?

De acuerdo con Kaspersky, la app analiza los números entrantes y, si estos han sido reportados por otros usuarios, muestra una alerta que indica si se trata de SPAM, fraude u otra categoría. Asimismo, revela el nombre de la empresa emisora de la llamada y el tipo de servicio que ofrece, permitiendo al usuario tomar una decisión informada antes de contestar.

La app cuenta con dos versiones: una gratuita, que permite identificar llamadas sospechosas, y una versión de pago que incluye herramientas avanzadas como el bloqueo de llamadas por WhatsApp, protección de llamadas salientes, detección de mensajes SMS con intentos de phishing, modo sin conexión y bloqueo de números internacionales. Además, su sistema está diseñado para operar sin requerir acceso constante a internet, lo que permite mantener la protección incluso en zonas con baja conectividad.

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