En el Perú, se reportan mensualmente más de 300 denuncias de ciberdelitos, siendo los fraudes informáticos los más frecuentes.
Las compras online se han convertido en una alternativa masiva para adquirir productos y bienes de forma cómoda y rápida. En internet se pueden encontrar ofertas cada vez más atractivas, sin embargo, con la aceleración de la digitalización, año tras año aumenta el número de fraudes en línea.
Solo el año pasado, en nuestro país se reportaron mensualmente más de 300 denuncias por delitos informáticos, siendo los fraudes informáticos responsables de más de la mitad de estas cifras. Los ciberdelincuentes emplean diversas modalidades para llevar a cabo sus actividades, entre las que se incluyen la clonación de sitios web de entidades bancarias, las compras ilegales en línea, entre otros.
Para abordar esta problemática, Juan Gjurinovic, Gerente Comercial de Superbid Perú, brinda algunos consejos para evitar estafas a la hora de realizar compras por internet, “antes de realizar una compra online, es importante tomarse el tiempo de investigar y seleccionar las páginas confiables y legítimas. Es recomendable prestar atención a los enlaces web de empresas reconocidas en el sector y verificar que tengan referencias de otros usuarios que hayan realizado compras en dichas plataformas.”
Según Gjurinovic, la encriptación de datos desempeña un papel crucial en las compras seguras en línea. “Un ejemplo de reputación en páginas web seguras es la de Superbid, plataforma de subastas online con más de 23 años de experiencia en transacciones digitales, que se diferencia por ser una página que encripta la información de sus usuarios durante todo el proceso de registro y compra, lo cual garantiza la protección de sus datos personales y financieros. Entre otras medidas de seguridad, Superbid cuenta con un historial de datos del desempeño de todas las subastas, permitiendo su trazabilidad; por otro lado, se cuenta con una tecnología la cual permite que la información del valor ofertado y el ganador de cada lote o activo, queden registrados en una blockchain al cerrar la subasta, esta tecnología funciona con la finalidad de que la información sea inmodificable, haciendo el proceso de subastas online más transparente de cara a los compradores y vendedores”, recalca el especialista.
Además, para el experto, es fundamental que las compras en línea sigan siendo atractivas para los usuarios, por ello es necesario que las empresas continúen invirtiendo en sus sistemas de seguridad digital: “Sólo en el último año, el e-commerce en nuestro país creció en un 30% a comparación de los años anteriores, esto nos lleva a seguir trabajando en la adopción de sistemas de seguridad cibernéticos cada vez más sofisticados. Como empresas online debemos garantizar la seguridad de nuestros usuarios, sólo así las personas seguirán confiando y apostando por el mercado digital”, comenta Juan Gjurinovic.
Es importante recalcar que muchas empresas de comercio electrónico empiezan a establecer asociaciones estratégicas con marcas reconocidas para aumentar la seguridad de los consumidores “Superbid viene trabajando en colaboración con más de 50 empresas reconocidas en el sector financiero, aseguradoras, constructoras, mineras, de manufactura e inmobiliario, lo que asegura que las ofertas y productos subastados sean auténticos y cuenten con la documentación en regla”, señala Juan Gjurinovic.
En resumen, los consumidores online deben tomar las precauciones adecuadas para hacer transacciones virtuales, mientras que las empresas deben garantizar la seguridad de los usuarios digitales; sólo así las personas seguirán confiando y apostando por el mercado digital.
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