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Centro de Mejor Atención al Ciudadano – MAC ingresa a Mall Aventura Santa Anita

  • Este busca agilizar la solicitud de más de 80 trámites de 18 entidades públicas.
  • El local está ubicado en el 2do nivel del Mall Aventura Santa Anita y su horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. y sábados y feriados de 9:00 a.m. a 1:30 p.m.

Como parte de la constante ampliación de servicios y experiencias que ofrece a sus visitantes, Mall Aventura contará con una nueva sede del Centro de Mejor Atención al Ciudadano – MAC, que abre sus puertas al público hoy 15 de noviembre. Este centro de atención del Estado ofrece un abanico de servicios públicos reunidos en un solo local para brindarle al ciudadano la rapidez, confianza, transparencia y comodidad al momento de realizar trámites. Más de 80 trámites de 18 instituciones públicas se pueden realizar en un solo lugar, permitiendo a los usuarios el ahorro de tiempo y dinero.

Este nuevo local cuenta con un área de más de 1300 m2 y se ubica en el segundo nivel del centro comercial, con un horario de atención de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. y sábados y feriados de 9:00 a.m. a 1:30 p.m.

“Este nuevo Centro MAC Lima Este, ubicado en el Mall Aventura, busca que los servicios y trámites del Estado lleguen de manera más fácil, rápida y eficiente al ciudadano. Este MAC ha sido reubicado a una zona con mejores condiciones de acceso para todos nuestros ciudadanos en cumplimiento al compromiso de acercar el Estado a los ciudadanos”, comentó Mariana Llona Rosa, subsecretaria de Calidad de Servicios de la Presidencia del Consejo de ministros.

Este nuevo centro, como los otros catorce ya en operación, asegura al ciudadano una atención con altos estándares de calidad, en un local cómodo y seguro y le permite realizar trámites de entidades públicas como el Banco de la Nación, la Superintendencia Nacional de Migraciones, el RENIEC, entre otros más.

Además, el MAC en Mall Aventura Santa Anita ofrecerá la posibilidad de tramitar el pasaporte electrónico hasta 48 horas antes del vuelo, presentando el DNI, boleto de viaje o boarding pass.

Trámites eficientes en beneficio del ciudadano

En el Centro MAC de Mall Aventura se pueden realizar trámites de entidades púbicas como emisión de pasaporte electrónico en Migraciones (previa cita), renovación de DNI azul y amarillo a través de la RENIEC, obtención de los certificados de antecedentes judiciales del INPE, de antecedentes policiales emitido por el Ministerio del Interior y de antecedentes penales del Poder Judicial, así como recibir orientación tributaria de la Sunat.

Además, se puede acceder a otros trámites de entidades disponibles como: Indecopi, Banco de la Nación, Seguro Integral de Salud (SIS), Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (Sunarp), EsSalud y ONP.

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