Usuarios destacaron la rapidez y facilidad de atención en los módulos instalados.
La Caravana de la Energía de Electrocentro regresó a Huayucachi después de dos meses, llevando nuevamente módulos itinerantes para atender conexiones nuevas, reclamos, vale FISE, denuncias por interrupciones y requerimientos de mejoramiento del alumbrado público. La actividad permitió acercar todos los servicios comerciales y técnicos a la población, facilitando la orientación directa y oportuna a los usuarios.
En el marco de la jornada, también se desarrolló una capacitación sobre el hurto de energía, práctica que constituye un delito penado por ley. Carlos Sanjinés, del área de Control de Pérdidas, destacó la alta afluencia de pobladores interesados en conocer requisitos, realizar consultas y gestionar nuevas conexiones. “Nuestra función es atender de manera cercana y brindar información clara a todos los usuarios”, indicó.
Alexandra Crispín, vecina de Huayucachi manifestó su satisfacción con el retorno de la Caravana de la Energía, señalando que aprovechó la visita para solicitar un nuevo suministro y presentar algunos reclamos. Destacó que este servicio itinerante facilita la atención, evitando el desplazamiento hasta las oficinas de Electrocentro. “La caravana nos acerca los trámites; ir hasta Electrocentro es tedioso, aquí es más fácil. Gracias Electrocentro”, expresó.
Asimismo, el personal de Electrocentro atendió a la señora Santana Quispe quien solicitó una nueva instalación de luz y recibió orientación sobre los requisitos. Ella resaltó la rapidez de la atención, invitando a los vecinos a acudir a la caravana por la facilidad que brinda. Por su parte, Rodolfo Escobar calificó de magnífica la labor del personal de la empresa eléctrica, quienes lo asesoraron en el trámite de ampliación de redes para un mirador en su sector. Indicó que el servicio ha mejorado en su sector y agradeció a Electrocentro por llegar a todos los lugares y atender de manera eficiente.
