Con “Enlace SERVIR 2026: Encuentros Regionales – Rectoría en Acción” se fortalecerá la gestión de recursos humanos y mejorar la atención al ciudadano.
Un total de 394 entidades públicas de 18 regiones del país serán asistidas por la Autoridad Nacional del Servicio Civil – SERVIR entre marzo y agosto de 2026, como parte de la estrategia nacional “Enlace SERVIR 2026: Encuentros Regionales – Rectoría en Acción”, orientada a fortalecer la gestión de recursos humanos y mejorar la atención al ciudadano.
Durante el lanzamiento de esta estrategia, el presidente ejecutivo de SERVIR, Guillermo Valdivieso Payva, destacó que mejorar los servicios públicos requiere empezar por fortalecer a quienes los brindan. En esa línea, enfatizó que, sin una gestión de recursos humanos sólida, ordenada y alineada a la normativa, no es posible avanzar en la reforma del Estado ni garantizar una atención de calidad en regiones, provincias y distritos.
“El Enlace SERVIR marca un cambio de enfoque: pasamos del diagnóstico a la acción en territorio. Trabajaremos directamente con las entidades públicas para resolver problemas concretos en la gestión de personal, optimizar procesos y fortalecer sus equipos”, señaló.
Valdivieso Payva recordó que, en 2025, más de 700 entidades participaron en acciones impulsadas por SERVIR, lo que permitió identificar un nivel promedio de cumplimiento del 55% en procesos críticos del sistema de recursos humanos, como la administración de legajos, la seguridad y salud en el trabajo, así como los procesos de vinculación y desplazamiento de personal.
En ese contexto, precisó que los encuentros regionales de 2026 se desarrollarán como espacios de trabajo técnico orientados a resultados, donde se brindará asistencia directa para implementar mejoras concretas en cada entidad.
La estrategia contempla ciclos de intervención que incluyen fases de alineamiento, implementación asistida y seguimiento, con el objetivo de fortalecer capacidades institucionales, optimizar procesos y elevar la calidad del servicio civil.
Finalmente, el titular de SERVIR subrayó que esta iniciativa busca que la gestión de recursos humanos deje de ser vista como un proceso administrativo y se convierta en un motor de cambio para el Estado, capaz de traducirse en mejores servicios públicos para la ciudadanía.
DATO:
- Para conocer más sobre la estrategia nacional Enlace SERVIR 2026, ir al siguiente enlace: https://www.gob.pe/enlaceservir
- La estrategia nacional es liderada por la Gerencia de Desarrollo de Sistema de Recursos Humanos de SERVIR.
