El 61% de los peruanos ha realizado una compra después de ver un anuncio en redes sociales, según Kantar Ibope Media.
Seguramente hemos visto a emprendedores frustrados porque las redes sociales de su negocio “no funcionan”, debido a que el entorno digital ha dejado de ser una opción más para convertirse en un importante canal que garantiza el flujo de caja y la continuidad de sus operaciones.
Víctor Ramos, docente de negocios de la Escuela Superior CERTUS, sostuvo que las ventas generadas a través de redes sociales y canales digitales representan hoy una gran suma de los ingresos mensuales. Además, indicó que la realidad del mercado es contundente: el 61% de los peruanos ha realizado una compra después de ver un anuncio ya sea directamente por la plataforma o en línea según Kantar Ibope Media. En este contexto, subrayó que la inversión de estos espacios digitales es el seguro de vida del negocio, ya que si un emprendimiento no tiene presencia activa en redes, en términos económicos está operando a ciegas.
“Si tu negocio no despega en redes sociales, no es porque no tengas capacidad, sino porque nadie te explicó cómo usarlas para vender. Las redes no son solo para publicar contenido: son una herramienta para que más personas conozcan tu negocio, confíen en él y tomen la decisión de comprarte”, explicó Ramos.
En esa línea el especialista brinda las siguientes recomendaciones para ayudar a sobrellevar este panorama.
- Explica qué vendes.- Tu perfil debe dejar claro qué ofreces, a quién y cómo te pueden comprar. Si alguien entra a tu Instagram o Facebook y no entiende eso en segundos, las redes no están cumpliendo su función comercial.
- Piensa en tu público objetivo.- Habla como si te dirigieras a tu cliente ideal: sus dudas, sus problemas y lo que necesita resolver. Eso hace que el contenido conecte y genere mensajes.
- Que cada publicación invite a una acción.- Las redes funcionan cuando empujan a algo: escribirte, pedir precio, agendar o visitar tu local. Si publicas sin decir qué hacer después, estás perdiendo oportunidades de venta.
- Publica constantemente. Repite qué vendes, cómo trabajas y por qué confiar en ti. La mayoría no ve todo lo que publicas, pero sí recuerda lo que repites bien.
- Mide tus redes.- No necesitas herramientas complicadas, mira si te escriben más, si preguntan precios o si llegan clientes diciendo “te vi en redes”. Eso te dirá si las estás usando bien.
El docente de CERTUS sostuvo que, cuando un negocio aprende a explicar lo que ofrece, a quién se dirige y cómo comprarle, las redes pasan a ser un apoyo real para generar oportunidades y ventas.
