La Oficina de Normalización Previsional (ONP) puso en marcha un servicio gratuito de pago de pensiones a domicilio que beneficiará a 9 554 pensionistas, con el objetivo de facilitar el cobro y reducir las filas en agencias bancarias durante el cronograma de pagos de enero.
La Oficina de Normalización Previsional (ONP) anunció el inicio del servicio gratuito de pago de pensiones a domicilio para 9 554 beneficiarios del régimen 19990 correspondiente al pago de enero de 2026, una medida que se implementará entre el 16 y el 25 de enero, con el propósito de garantizar comodidad y seguridad a los pensionistas que tienen dificultades para desplazarse a las oficinas o agencias bancarias.
Los pensionistas interesados en este servicio deben haber realizado su solicitud a través de la plataforma digital onpvirtual.pe. Aquellos que tramitaron su pedido entre el 10 de enero y el 6 de febrero serán programados para recibir el pago a domicilio a partir de marzo de 2026.
Además del pago a domicilio, la ONP informó que más de 237 000 pensionistas del Decreto Ley N.° 19990 recibirán un reajuste de hasta S/ 100 en el monto de su pensión, beneficio que aplica a jubilados con al menos 20 años de aportes y a pensionistas por invalidez con pensión definitiva hasta el 31 de diciembre de 2025; este ajuste será considerado en el pago de febrero de 2026, ya que el cronograma de enero ya fue procesado.
La atención a domicilio se ha organizado por zonas en Lima y Callao para garantizar cobertura eficiente. En Lima Norte, las visitas se realizarán del 16 al 18 de enero en distritos como Ancón, Comas, Los Olivos, Magdalena y San Martín de Porres, entre otros. En Lima Sur, el servicio será del 19 y 20 de enero abarcando zonas como Barranco, Chorrillos y Villa María del Triunfo. Finalmente, para Lima Centro, las brigadas de pago acudirán del 21 al 23 de enero, con una segunda ronda del 24 al 25 de enero para quienes no fueron ubicados inicialmente.
Los jubilados que tengan dudas o requieran asistencia pueden comunicarse con ONP Te Escucha llamando al (01) 634-2222, opción 1, en horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., para recibir orientación sobre el servicio y la activación del pago a domicilio.
La iniciativa forma parte de las acciones de la ONP para acercar los servicios previsionales a los pensionistas con mayor vulnerabilidad y asegurar que reciban sus beneficios sin exposición a las dificultades del traslado, especialmente en un contexto de condiciones climáticas cambiantes y servicios bancarios con alta afluencia.