- Verificar la identidad del prestamista, no realizar pagos por adelantado, evitar dar información personal son algunos consejos que debes tener en cuenta para evitar ser víctima de la ciberdelincuencia.
En un contexto donde las plataformas digitales se han convertido en uno de los medios más usados para acceder, por ejemplo, a un préstamo, pagar algún producto o adquirir servicios; es necesario tomar precauciones ante posibles estafas, sobre todo en las redes sociales. Debemos estar alertas, principalmente, a los préstamos falsos, una modalidad de fraude que se ha incrementado y es muy común en este tipo de canales.
Estos falsos asesores utilizan diferentes tácticas persuasivas para engañar a las víctimas, haciéndoles creer que están obteniendo un préstamo legal. El objetivo es conseguir información personal y financiera de estas personas, así como robar dinero en forma de pagos iniciales o comisiones con la promesa de calificar a un crédito.
Claudia Guillen, gerenta de Gestión Efectiva y Fraudes de Compartamos Financiera, comenta que, con el aumento de las transacciones financieras en línea, es crucial saber reconocer las señales de alerta que podrían indicar una estafa de préstamo en redes sociales. La especialista da algunos consejos para identificar y evitar caer en este tipo de fraudes:
1. Verifica la identidad del prestamista: Antes de proporcionar cualquier información personal o financiera, comprueba la existencia y reputación del asesor. Los perfiles profesionales suelen tener información detallada de la empresa, dirección física, números de contacto, así como comentarios y opiniones de clientes anteriores. Por el contrario, los perfiles recién creados o con poca actividad pueden ser indicadores de una cuenta falsa creada únicamente para llevar a cabo estafas. Además, verifica la autenticidad contactando directamente a la entidad financiera a través de sus canales oficiales.
2. Ten cuidado con las ofertas demasiado buenas y poco realistas: Si una oferta de préstamo parece demasiado buena, probablemente no lo sea. Es común que en una estafa te ofrezcan tasas de interés significativamente inferiores a las del mercado. Esto podría ser una mala señal. Es importante investigar, comparar y corroborar las tasas de diferentes entidades bancarias antes de tomar una decisión.
3. No realices pagos por adelantado: Bajo ninguna circunstancia emitas pagos anticipados. Los asesores financieros no te solicitarán seguros, tarifas por procedimientos o depósitos como garantía. Este es un claro indicio de una posible estafa.
4. Evita dar información personal: Ningún trabajador de entidades financieras te solicitará información de números de cuentas bancarias, códigos de seguridad, tarjetas de crédito o débito; ya que estos son datos muy sensibles. No los proporciones antes de aprobar formalmente una solicitud de préstamo. Tengamos en cuenta, además, que un banco u organismo público nunca va a pedir el cambio de datos personales o claves por internet a través de un enlace enviado por mail, redes sociales o mediante una llamada telefónica.
5. Presta atención a la comunicación: La manera en que se comunica el posible asesor es importante. Debe ser formal, educada y sin presiones. Además, para asegurar que se trata de un prestamista confiable, puedes solicitar una cita presencial con el supuesto asesor para continuar con la gestión y verificar que realmente pertenece a la empresa financiera que menciona. Los prestamistas fraudulentos a menudo evitan reuniones en persona. Ten en cuenta que las respuestas vagas o evasivas a preguntas simples son señales de alerta que debes considerar. Finalmente, la experta de Compartamos Financiera comenta que “la forma más efectiva para frenar con los fraudes es la prevención, pero en caso de ser víctima o conocer a personas afectadas por estos delitos, se debe hacer una denuncia que contenga las pruebas y datos reales de la persona que ha cometido el fraude para que las autoridades encargadas tomen mayor control de los hechos”.
