En base a las últimas disposiciones de las autoridades, algunos aeropuertos han extendido la suspensión temporal de sus operaciones; por lo que debemos cancelar nuestras operaciones a los siguientes destinos:
- Cusco: cierre del aeropuerto hasta las 00:00 horas del sábado 14 de enero.
- Juliaca: cierre del aeropuerto hasta las 12:00 horas del domingo 22 de enero.
Con el objetivo de asistir a los afectados por esta situación de fuerza mayor y ajena a nuestra responsabilidad, venimos reprogramando a los pasajeros en nuestros siguientes vuelos de acuerdo a disponibilidad.
De igual manera, como alternativas a las reprogramaciones ofreceremos cambio de fecha de vuelo sin cobro adicional para volar hasta 12 meses después de la fecha del vuelo original y devolución en voucher o al mismo medio de pago del 100% valor de la reserva de los tramos no volados.
Para solicitar estas opciones, los viajeros pueden comunicarse con nosotros a través de nuestros canales de atención: chat web o contact center (01 391 3600).
En SKY, reafirmamos el compromiso de brindar la flexibilidad que nuestros pasajeros necesitan en estos momentos.
