La incertidumbre económica impulsa a las organizaciones a reasignar funciones y ampliar responsabilidades dentro de su plantilla en lugar de contratar nuevo personal. El quiet hiring genera debate: ¿estrategia necesaria o práctica polémica?
En un contexto de incertidumbre económica, las empresas buscan alternativas para mantener resultados sin comprometer sus finanzas. Una de ellas es la llamada “contratación silenciosa” o quiet hiring, práctica que consiste en reorganizar internamente funciones y responsabilidades en lugar de incorporar talento externo.
Según la Encuesta de Expectativas de Empleo de ManpowerGroup 2026, mientras el 38% de compañías planeaba ampliar su personal este año, un 31% esperaba mantenerlo sin cambios. En ese escenario, el quiet hiring se presenta como un mecanismo intermedio que permite atender nuevas necesidades sin asumir los costos de procesos tradicionales de selección.
La Dra. Ana N. Escribá Pérez, profesora de Derecho del Trabajo en la Universidad Internacional de Valencia (VIU), explica que esta práctica implica promover la movilidad interna, ampliar responsabilidades y desarrollar nuevas competencias mediante formación y reciclaje profesional. “El objetivo es aprovechar el potencial de los profesionales ya existentes para enfrentar mejor las exigencias operativas”, señala.
El auge de esta modalidad responde también a la escasez de talento especializado en áreas como inteligencia artificial, análisis de datos, automatización y ciberseguridad. Ante la dificultad de cubrir vacantes externas, resulta más eficiente optimizar los recursos internos.
Para ello, cobran relevancia el reskilling (adquisición de nuevas competencias para desempeñar funciones distintas) y el upskilling (perfeccionamiento de habilidades existentes). Ambos procesos permiten que los trabajadores se adapten rápidamente a nuevas funciones, reduciendo la curva de aprendizaje que tendría un nuevo ingreso.
Aunque polémico, el quiet hiring refleja una tendencia creciente: muchas empresas consideran más rentable fortalecer a su propia plantilla que recurrir constantemente al mercado laboral.
