Fiestas Patrias aumenta el volumen de compras y reservas digitales, lo que también incrementa las oportunidades para los ciberdelincuentes.
Las Fiestas Patrias son una de las temporadas con gran movimiento turístico del año, lo que incrementa la búsqueda de hospedajes, pasajes y tours en plataformas digitales. Este incremento en la demanda también eleva el riesgo de ser víctima de fraudes digitales, por lo que conviene verificar cuidadosamente cada reserva antes de realizar un pago.
Actualmente, pueden crear sitios web casi idénticos a los oficiales, perfiles falsos con reseñas aparentemente auténticas e incluso utilizar inteligencia artificial para generar imágenes, conversaciones y comprobantes de pago falsificados, con el fin de engañar a los viajeros y obtener su información o su dinero.
Por ello, Manuel Santa Cruz, Subgerente de Seguridad de la Información de Entel, comparte diez recomendaciones para reducir el riesgo de ser víctima de estafas digitales al planificar un viaje:
- Verifica que la página corresponda al dominio o URL oficial: Antes de ingresar datos personales o bancarios, revisa que la dirección web corresponda exactamente a la empresa. Los estafadores suelen crear sitios con nombres muy parecidos al original cambiando una letra, agregando un guion o utilizando extensiones poco comunes.
- Evita ingresar tus credenciales desde enlaces recibidos por mensajes: Si recibes una promoción por WhatsApp, SMS o correo electrónico, evita acceder directamente desde el enlace. Es más seguro escribir la dirección oficial en el navegador o ingresar desde la aplicación legítima del servicio.
- Activa la autenticación en dos pasos: Protege las cuentas que utilizas para comprar pasajes, reservar hospedajes o realizar pagos digitales. La verificación adicional reduce el riesgo de que alguien acceda a tu cuenta incluso si obtiene tu contraseña.
- Evita realizar pagos conectado a redes Wi‑Fi públicas: Las redes abiertas de aeropuertos, terminales o cafeterías pueden exponer información sensible. Para operaciones financieras o reservas, utiliza preferentemente la red móvil de tu operador o una conexión privada.
- Si vas a reservar una casa, cabaña o departamento, verifica que el anuncio sea auténtico: Los delincuentes suelen copiar fotografías e información de alojamientos reales publicados en plataformas como Airbnb y reutilizarlas en Marketplace o redes sociales para hacerse pasar por los propietarios. Antes de realizar algún pago, confirma que el alojamiento corresponde a un anuncio oficial y realiza siempre la reserva y el pago dentro de la plataforma, evitando transferencias o depósitos por canales externos.
- Activa las alertas de movimientos bancarios: Recibir notificaciones inmediatas de consumos y transferencias permite detectar rápidamente una operación no reconocida y bloquear la tarjeta o la cuenta antes de que el fraude continúe.
- Revisa las opiniones y reputación del proveedor antes de pagar: Antes de reservar hospedaje, comprar pasajes o contratar servicios, busca opiniones en fuentes independientes, revisa calificaciones y verifica cuánto tiempo lleva operando el proveedor. La ausencia de comentarios o múltiples reclamos deben considerarse una señal de alerta.
- Utiliza medios de pago que ofrezcan protección al comprador: Siempre que sea posible, utiliza tarjetas de crédito o plataformas que permitan disputar cargos no reconocidos. Evita transferencias bancarias directas, depósitos a cuentas personales, criptomonedas u otros métodos de pago difíciles de recuperar en caso de fraude.
- No guardes automáticamente los datos de tu tarjeta en sitios web o navegadores compartidos: Guardar la información de pago puede ser cómodo, pero aumenta el riesgo si el dispositivo es robado, comprometido o utilizado por otras personas. Si vas a comprar, ¡hazlo de forma segura!
- Verifica siempre la identidad de quien solicita un pago urgente: Algunas estafas utilizan llamadas, mensajes o incluso audios generados con inteligencia artificial para hacerse pasar por familiares, empresas o entidades financieras. Si recibes una solicitud urgente de dinero, confirma por otro canal antes de actuar.
Durante Fiestas Patrias aumenta el volumen de compras y reservas digitales, lo que también incrementa las oportunidades para los ciberdelincuentes. Antes de realizar un pago, dedicar unos minutos a verificar la autenticidad de una oferta puede evitar pérdidas económicas y proteger la información personal.
